←Powrót do strony głównej

Regulamin Usługi Szkoleniowej

Emteza sp. z o.o.
ul. Kościuszki 6/211
97-500 Radomsko
  1. Postanowienia ogólne
    • Regulamin określa zasady uczestnictwa w szkoleniach organizowanych przez Emteza sp. z o.o.
    • Zapisanie się na szkolenie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
    • Regulamin ma zastosowanie do wszystkich form szkoleń: stacjonarnych, online, zamkniętych i otwartych.
  2. Zasady uczestnictwa
    • Uczestnikiem szkolenia może być osoba fizyczna lub przedstawiciel podmiotu gospodarczego, który dokonał zgłoszenia i opłacił udział.
    • Warunkiem udziału w szkoleniu jest wypełnienie formularza zgłoszeniowego.
    • Emteza sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu szkolenia w przypadku niewystarczającej liczby zgłoszeń lub wystąpienia siły wyższej.
  3. Warunki uzyskania certyfikatu
    • Certyfikat ukończenia szkolenia wydawany jest osobom, które:
      • spełniły kryterium frekwencji:
        • min. 80% obecności w przypadku szkoleń trwających dłużej niż 10 godzin lekcyjnych,
        • 100% obecności w przypadku szkoleń krótszych niż 10 godzin lekcyjnych,
      • zdały test końcowy z wynikiem co najmniej 80%.
    • Certyfikaty wydawane są bezterminowo.
    • Certyfikat potwierdza ukończenie szkolenia oraz nabycie wiedzy zgodnie z programem szkolenia.
  4. Warunki uzyskania zaświadczenia
    • Zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu wydawane jest osobom, które spełniły kryterium frekwencji, ale nie przystąpiły do egzaminu/testu końcowego lub nie uzyskały wyniku pozytywnego.
    • Zaświadczenie potwierdza udział w szkoleniu, bez oceny poziomu nabytej wiedzy.
  5. Płatności
    • Dla osób fizycznych – płatność za szkolenie musi zostać dokonana najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia.
    • Dla podmiotów gospodarczych – płatność powinna zostać dokonana w terminie 14 dni od daty zakończenia szkolenia, na podstawie wystawionej faktury VAT.
    • Brak uregulowania należności skutkuje wstrzymaniem wydania certyfikatu lub zaświadczenia.
  6. Rezygnacja i zwroty
    • Emteza sp. z o.o. nie stosuje kar umownych za rezygnację ze szkolenia.
    • W sprawach zwrotów opłaty za szkolenie oraz szczegółowych zasad rezygnacji stosuje się zasady określone na stronie reklamacje.
  7. Reklamacje
    • Uczestnik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą organizacji i realizacji szkolenia.
    • Procedura reklamacyjna określona jest w dokumencie dostępnym pod adresem: reklamacje.
    • Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania.
  8. Ochrona danych osobowych
    • Administratorem danych osobowych uczestników szkoleń jest Emteza sp. z o.o.
    • Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym celów, podstaw prawnych oraz praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności.
Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej organizatora.
Emteza sp. z o.o. zastrzega możliwość wprowadzania zmian do Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

Data wejścia w życie: 17 września 2025
Wersja: 1.0
Ostatnia aktualizacja: 17 września 2025